Politique d’expédition
Politique d'expédition
Chez Marzenos, chaque commande est préparée avec soin afin de garantir une expérience à la hauteur de nos standards.
Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon le pays de destination et le mode d'expédition sélectionné lors du passage de la commande.
Les délais indiqués lors de la commande sont fournis à titre estimatif et peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de notre volonté, notamment les retards des transporteurs ou les formalités douanières.
Suivi de commande
Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, celui-ci est communiqué par e-mail après l'expédition de la commande.
Frais de livraison
Les frais de livraison applicables sont affichés lors du passage de la commande avant la validation du paiement.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. Marzenos ne pourra être tenu responsable des retards ou frais supplémentaires résultant d'informations incorrectes ou incomplètes.
Contact
Pour toute question concernant une commande ou une livraison, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :